Prosessien ja laadun konsultointia
Nykytilan kartoitus
Mikä on yrityksenne prosessien ja laadunhallinnan nykytila?
Tavoitetilan määritys
Mitä yrityksenne tavoittelee? Vähemmän virheitä ja reklamaatioita? Tehokkaampia prosesseja ja hukan poistoa? Tyytyväisempiä asiakkaita? Kulttuurin muutosta?
Toimenpiteet
Suunnitellaan ja toteutetaan toimenpiteet joilla tavoitteet saavutetaan.
Prosessien kehittäminen
Prosessien määrittely ja jatkuva parantaminen ovat laadukkaan toiminnan kulmakiviä. Oli kyse suuresta tai pienestä yrityksestä, prosessien kehittäminen on keskeisessä roolissa yrityksen menestymisessä.
LaatuPro hyödyntää Lean- ja Six Sigma-menetelmiä prosessien määrittelyyn ja optimointiin. Prosessikehitys alkaa nykytilan kartoituksesta ja tavoitteiden asettamisesta. Tämän jälkeen valitaan sopivat menetelmät yrityksenne toiminnan parantamiseksi.
Laadun kehittäminen
Laadun kehittäminen voidaan rajata yksittäisen prosessi tai toiminnan kehittämiseen tai se voi käsittää koko yrityksen toiminnan. Laadun kokonaisvaltaisessa arvioinnissa ja kehittämisessä käytämme EFQM-mallin mukaista lähestymistapaa.
Miksi laadun kehittämistä LaatuPro Oy:n kanssa?
Koska haluat tuloksia kuten:
- Parantunut asiakastyytyväisyys
- Nopeutunut toimitusprosessi
- Pienemmät alihankintakustannukset
- Parantunut henkilöstötyytyväisyys
- Parantunut toimitustäsmällisyys
- Myynnin kasvaminen
- Jatkuvan parantamisen kulttuurin syntyminen
Koska LaatuPro Oy tarjoaa:
- Teidän tarpeisiinne joustavaa konsultointia
- Laajaa ymmärrystä laadun kehittämisestä
- Kilpailukykyiset hinnat
Markku Laihonen
Konsultti
Pitkä kokemus prosessien ja laadun kehittämisestä sekä johtamisesta.
- Lean Six Sigma Black Belt -sertifikaatti
- EFQM-arvioja; 3-tähden sertifikaatti
- ITIL Foundation -sertifikaatti
- Kata-valmentaja