Blogi

Alihankintaketjujen hallinta on noussut strategiseksi kilpailutekijäksi, kun yritykset pyrkivät varmistamaan tuotteidensa ja palveluidensa laadun globaalissa toimintaympäristössä. Laadunhallinta ei ole enää vain sisäistä prosessien optimointia – se ulottuu koko toimitusverkostoon. Tässä blogissa tarkastelen laadunhallinnan keskeisiä elementtejä...

Laadun käsitys syntyy ihmisten omista kokemuksista eikä mainonnasta tai laatukilpailuista. Tuotteiden ja palveluiden pitää olla asiakastarpeeseen sopivia.